Menu
RSS
Праздничная программа "Новогодняя Россия"    Строительство с использованием счетов эскроу    По отбору инвестиционных проектов в АПК    Профилактика мошенничества для граждан    Прививка от гриппа    По обнаружению Беспилотника    Опасайтесь мошенников!    ГРАФИК выездного приема граждан прокурором    Проект "Устранение цифрового неравенства 2.0"    Требования к школьной форме    Госуслуги.Дом    Поступили 347 тысяч доз детской и взрослой вакцин от гриппа    Извещение о начале выполнения комплексных кадастровых работ    Маркировка ветпрепаратов    Извещение о начале выполнения комплексных кадастровых работ    Приказ комитета архитектуры и градостроительства № 41-ОД "Об утверждении документации "    Социальное развитие России    Оперативно – профилактическая операция "Мак – 2024"    Мошенники!    Социальная догазификация в СНТ    Информация для граждан, которые находятся в поиске работы    Собственникам сельскохозяйственных угодий.    Межрайонной природоохранной прокуратурой проведена проверка соблюдения лесного законодательства    Российский экологический оператор    Извещение о начале выполнения комплексных кадастровых работ    «Госуслуги.Дом»    Извещение о начале выполнения комплексных кадастровых работ    "Российская организация высокой социальной эффективности"    Об телефонной "горячей линии"    Уважаемые жители региона!

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

A+ A A-

Что такое ПОС

 

Что такое ПОС и как она помогает жителям Волгоградской области

Можно признать, что формат бумажных жалоб в различные инстанции потихоньку изживает себя. Теперь жители региона могут направить жалобы и предложения, а также поучаствовать в общественных обсуждениях и опросах с помощью единой платформы обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг. Это происходит онлайн, быстро и легко.

ПОС помогает жителям решать множество проблем. Например, с помощью платформы можно сообщить о неработающих светофорах, разбитых дорогах, пожаловаться на качество коммунальных или медицинских услуг. При этом не нужно лично посещать никакие инстанции. Все работает в онлайн-режиме.

Обратиться можно непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуг, а также он придёт на вашу электронную почту. Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

На сегодняшний день в Волгоградской области к системе подключены все органы исполнительной власти, местного самоуправления, городские и сельские поселения. Тысячи волгоградцев уже успели воспользоваться сервисом и оценить его преимущества – в 2022 через ПОС поступило более 39 тысяч сообщений, а с начала 2023 года – более 10 тысяч.

Подробнее ...

Благоустройство и дороги: что волновало жителей области

 

Благоустройство и дороги: что волновало жителей области на майских праздниках

С начала месяца Центр управления регионом Волгоградской области обработал почти 700 новых обращений из социальных сетей, и практически каждое пятое из них касалось темы благоустройства либо дорожной сферы.

С 1 по 9 мая в систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» поступило 683 сообщения от жителей региона. Больше всего на майских праздниках волгоградцы интересовались вопросами благоустройства (21,7%), а также планами дорожных работ (21,5%). Кроме того, в топ-5 популярных тем оказались жилищно-коммунальное хозяйство (14,5%), вывоз ТКО (9,8%) и общественный транспорт (6,9%).

Все обращения из социальных сетей специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу ответственным органам власти, а после контролируют их исполнение. Благодаря такому взаимодействию структур проблемы людей решаются быстрее.

Так, в Жирновском районе после комментария в соцсети отремонтировали дорогу в поселке Красный Яр. Жалоба на состояние проезжей части на улице Центральной попала в «Инцидент Менеджмент». ЦУР зафиксировал обращение и направил его в районную администрацию. В результате ямочный ремонт проезжей части провели в короткие сроки.

А в Рудне оперативно ликвидировали свалку. Местная жительница пожаловалась под постом в «Одноклассниках», что на улице Дорожной образовалась огромная куча мусора, и никто ее не убирает. ЦУР связался с районной администрацией, и в ближайшие дни отходы вывезли.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

 

 

Подробнее ...

Главы муниципалитетов выходят на прямой диалог

 

Главы муниципалитетов выходят на прямой диалог с жителями Волгоградской области

Прямые эфиры в социальных сетях становятся новым трендом в диалоге власти и общества. Такой формат общения с населением в нашем регионе практикуется всего около года. Однако его удобство и эффективность уже оценили как жители, так и сами представители органов власти. Именно поэтому главы районных администраций все чаще выходят на открытый диалог с людьми в интернете. Ближайшая прямая линия состоится уже на следующей неделе.

Центр управления регионом Волгоградской области продолжает цикл прямых эфиров с должностными лицами региона. Во вторник, 16 мая, на вопросы жителей в режиме онлайн ответит глава Среднеахтубинского муниципального района Николай Патрин. Трансляция пройдет на личной странице чиновника в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/glavapatrin). Задать вопрос главе муниципалитета может каждый уже сейчас. Достаточно оставить комментарий под тематическим постом на его странице или в официальной группе администрации района в ВК (https://vk.com/sredneahtubinskij).

Эфиры с участием глав муниципалитетов и представителей органов власти ЦУР Волгоградской области проводит регулярно. Следите за анонсами прямых линий в официальном паблике администрации своего района во «ВКонтакте», чтобы не упустить возможность напрямую пообщаться с главой муниципалитета и задать ему интересующий вас вопрос.

Напомним, официальные аккаунты в главной социальной сети в нашей стране завели практически все органы власти и бюджетные учреждения. В Волгоградской области страницы в ВК есть уже более чем у 3200 госструктур и подведомственных им учреждений (школ, детсадов, больниц и других). Главная задача госпабликов информировать население о своей работе и быть площадкой для обратной связи.

 

Подробнее ...

Вниманию правообладателей земельных участков

 

 Вниманию правообладателей земельных участков сельскохозяйственного назначения!

Федеральным законом от 05.12.2022 №509-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и статью 3.5 Федерального закона «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» в ст. 42 Земельного кодекса Российской Федерации внесены дополнения, касающиеся обязанностей собственников земельных участков и лица, не являющиеся собственниками земельных участков, а именно:

- в случае обнаружения пожара на земельном участке, используемом для сельскохозяйственного производства, немедленно уведомить пожарную охрану и оказывать ей содействие при тушении пожара на данном земельном участке.

Подробнее ...

Разделяй и выбрасывай

 

Разделяй и выбрасывай: внедрение новой системы РСО обсудили в прямом эфире

Уже не первый год в Волгоградской области внедряется система раздельного сбора мусора. Тем не менее реализация проекта только набирает обороты, а жители региона все еще привыкают к новому механизму. Как сейчас сортируются отходы, и какие проблемы возникают в процессе перехода на раздельный сбор мусора, в прямом эфире ЦУР Волгоградской области рассказала представитель облкомприроды Ирина Панина.

Первые 1,2 тысячи контейнеров для раздельного сбора мусора установили в пяти районах Волгограда в 2022 году. Как отметила зампредседателя регионального комитета природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Ирина Панина, в текущем году сортировать отходы начнут также в Волжском и еще нескольких районах области. Для этих целей уже закуплено почти 1,5 тысячи специальных контейнеров. Еще более 11 тысяч таких баков планируется приобрести в 2024 году.

Помимо недостатка контейнеров внедрение новой системы тормозит в том числе и нехватка мощностей для сортировки и переработки отходов, пояснила Ирина Панина. Для решения этой проблемы в ближайшее время в регионе возведут еще два мусороперерабатывающих завода.

Специалист также напомнила, что сейчас в регионе используется двухконтейнерная система разделения мусора. Отходы делятся на два вида: перерабатываемые (стекло, пластик, бумага) и смешанные. Для первых предусмотрен синий бак, для вторых – зеленый. Однако уже в недалеком будущем сортировка может стать сложнее. По словам Ирины Паниной, в Госдуме уже рассматриваются новые правила сбора мусора, предполагающие разделение отходов по 6 контейнерам.

Отметим, посмотреть запись эфира можно на официальной странице Центра управления регионом Волгоградской области в «ВКонтакте».

 

Подробнее ...

Мошенники представляются работниками «Волгоградэнергосбыта»


 

26.04.2023.

Мошенники представляются работниками «Волгоградэнергосбыта»  и предлагают   менять счетчики за деньги

 

Специалисты «Волгоградэнергосбыта»  обращают внимание жителей на действия   мошенников. Злоумышленники представляются сотрудниками компании и предлагают потребителям за плату заменить исправные счетчики, ссылаясь на нормативно-правовые акты. Как правило, мошенники выбирают  пенсионеров или юридически неграмотных граждан.

Так, к волгоградке Людмиле С., проживающей в многоквартирном доме на улице Гагарина, пришли две женщины и под предлогом проверки счетчика электроэнергии с разрешения хозяйки попали в квартиру. Осмотрев прибор учёта, объявили, что он подлежит замене и предложили услуги электрика, который, якобы, только что установил новый счетчик в соседнем доме. Даже посчитали скидку, которая положена семье, где проживает пенсионер, и за четыре тысячи рублей пообещали сделать работу в течение ближайшего часа. Но женщина не поддалась на уловки и объяснила, что всю процедуру замены может оформить через Личный кабинет на сайте компании. Аферистки не ожидали такой цифровой грамотности от волгоградки и быстро ретировались.

В компании напоминают:  «Волгоградэнергосбыт» не предоставляет платных услуг, требующих расчета на месте. Отличить сотрудников предприятия, которые могут прийти с проверкой показаний, легко: они экипированы в одежду с фирменным логотипом и обязаны предъявить именные удостоверения. Замену электросчетчика производит подрядная организация - её представитель обязательно должен иметь при себе копию доверенности, выданную ПАО «Волгоградэнергосбыт» на имя руководителя подрядной организации. К тому же, специалисты не нагрянут к вам экспромтом. Сначала принимается заявление, затем замена счетчика предварительно согласовывается с потребителем с назначением дня и времени установки.

Также «Волгоградэнергосбыт» предупреждает – демонтаж и установка счетчика без представителя  поставщика ресурса, а также повреждение пломбы, могут расцениваться как вмешательство в работу прибора учета и привести к повышенным начислениям. 

Если вы стали жертвой преступления или свидетелем попытки его совершения, сообщить об этом в полицию можно, обратившись в ближайший отдел или по телефону «02» (по мобильному телефону – «102»).

 

Справка о компании.            

 

Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» образовано 1 января 2005 года.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Волгоградского региона, реализующим право любого обратившегося к нему потребителя на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии, в объеме, соответствующем его потребностям.

Руководство районными службами сбыта осуществляется 6 межрайонными управлениями, находящимися в крупных районных центрах области и г. Волгограде.

Подробнее ...

Об освещении муниципалитетов поговорили в эфире ЦУР

 

Об освещении муниципалитетов поговорили в эфире ЦУР Волгоградской области

С приходом весны количество жалоб на переполненные мусорные контейнеры в муниципалитете возросло. С чем связана захламленность площадок для сбора ТКО в прямом эфире объяснила глава Николаевского района Анжелика Гребенникова.

18 апреля глава муниципалитета побывала в студии Центра управления регионом Волгоградской области, где она в режиме онлайн пообщалась с жителями региона.

Прежде всего Анжелика Гребенникова поделилась планами установки уличного освещения в Николаевске. По ее словам, к 2024 году в городе собираются осветить все темные места. А в тех местах, где нет технической возможности это сделать, вопрос будет решаться точечно.

Также во время эфира глава Николаевского района прокомментировала ситуацию с вывозом мусора.

– Эта захламленность мусорных контейнеров связана с весенним периодом, с тем, что люди выносят со своих дворов ветки, листву, строительный мусор и другие отходы. Некоторые оставляют этот мусор таким образом, что потом автомобиль не может подъехать и поднять этот контейнер, – пояснила она, добавив, что помочь жителям с вывозом растительных отходов на специально предусмотренную площадку может городское предприятие «Комбинат благоустройства».

Кроме того, Анжелика Гребенникова успокоила жителей муниципалитета, заявив, что отмена маршрута до агрофирмы не планируется.

Отметим, эфиры с участием глав муниципалитетов и представителей органов власти ЦУР Волгоградской области проводит регулярно. Задать вопрос должностным лицам региона может любой желающий под анонсирующими постами в официальных группах Центра, а также непосредственно во время прямой трансляции. Записи всех прямых эфиров доступны на странице ЦУР во «ВКонтакте».

 

Подробнее ...
Подписаться на этот канал RSS

  • Госуслуги
  • BARS
  • SVO
  • Объясняем.рф
  • Жалоба на решение контрольных органов
  • Стопкоронавирус.рф
  • Волгоградэнергосбыт
  • ГКУ ВО
  • Корпорация МСП
  • Работа России
  • Портал Бизнес-навигатора МСП
  • Газификация